Legal

Termos de uso

Estes termos explicam como a Grades.ia funciona, quais são as regras de uso da plataforma e o que esperamos de cada conta cadastrada.

Uso da conta

  • Você é responsável pelas informações da sua conta e por manter o acesso seguro.
  • Os dados cadastrados devem ser verdadeiros e atualizados.
  • O acesso é pessoal e intransferível, salvo quando houver um plano institucional contratado em separado.

Assinatura e cobrança

  • O acesso às funcionalidades pagas depende da assinatura ativa exibida no checkout e no painel.
  • Quando houver teste, promoção ou condição especial, a regra mostrada no momento da contratação prevalece.
  • A renovação, cancelamento e faturamento seguem o plano escolhido e os meios de pagamento configurados na conta.

Conteúdo e propriedade

  • Você continua sendo dono do conteúdo que envia, cria ou importa para a plataforma.
  • Autorização é concedida apenas para processarmos esses dados com a finalidade de operar o serviço.
  • Não é permitido copiar, revender ou explorar a plataforma fora do uso contratado.

Uso aceitável

  • Não use a plataforma para violar leis, burlar limites do serviço ou comprometer a experiência de outros usuários.
  • Evite tentativas de acesso não autorizado, automação abusiva ou manipulação indevida de resultados.
  • Podemos suspender contas que apresentem risco de segurança, fraude ou violação destes termos.

Limitações do serviço

  • A qualidade da leitura depende da imagem enviada, da impressão e das condições de captura.
  • Parte do processamento depende de serviços de terceiros necessários ao funcionamento do produto, como infraestrutura, pagamento e IA.
  • Podemos atualizar recursos, telas e fluxos conforme o produto evolui.